Aviso de privacidad para los clientes
Su privacidad es un tema de alta importancia para nosotros. Por esta razón, diseñamos un aviso de privacidad que sea claro y fácil de entender. De esta manera, podrá comprender cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos toda la información que nos proporciona.
En cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
Identidad y domicilio
En Equipos Cnc Freiman SA de CV (en lo sucesivo la Empresa), con domicilio en Camino Real al Saucillo 130, Juanacatlán, Jalisco, somos responsables del uso y protección de sus datos personales proporcionados, por lo que, atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, nos comprometemos a proteger su privacidad.
Puntos que abarcan las políticas de privacidad
Esta política rige la forma y términos en que se tratarán los datos personales que se recaben, a fin de que los clientes determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a la Empresa los datos personales que se le pueda requerir. Definimos Datos Personales de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que a la letra señala como cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Al momento de proporcionarnos sus datos personales, el cliente nos ortega un consentimiento sobre la manera en que obtenemos, utilizamos, compartimos y almacenamos sus datos personales conforme al presente aviso de privacidad.
La política de la privacidad de la Empresa no abarca las prácticas de compañías ajenas a la misma, tampoco incluye a personas a quienes la empresa ni emplea ni administra.
La Empresa puede negar la prestación de algún servicio o producto si no cuenta con toda la información necesaria para el debido cumplimiento de dicho servicio o producto.
Recabación y uso de información
La empresa recaba los datos personales del cliente que serán utilizados con la finalidad de atender los servicios y/o productos contratados, realizar gestiones de facturación, cobranza, así como cualquier aclaración relacionada con su pago y/o el servicio contratado, enviarle cotizaciones e información sobre nuestros servicios y productos, enviar notificaciones y avisos sobre el servicio o producto contratado, atender consultas, solicitudes de información y/o reclamaciones en relación con los servicios o productos contratados, dar seguimiento vía redes sociales, teléfono o correo electrónico a procesos iniciados con nosotros.
El cliente garantiza que los datos personales facilitados a la Empresa son veraces, por lo que se hace responsable de informar a la empresa cualquier modificación en los mismos.
Datos personales recabados y medios de obtención de estos
Los datos personales recabados con los fines previstos en el presente Aviso de privacidad, son los proporcionados a través del sitio web (www.freiman.com.mx) así como de las diferentes interacciones con usted, incluidas aquellas por teléfono, correo electrónico o en persona, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos personales sensibles
Para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de privacidad, además de los Datos Personales, pueden ser recabados y tratados datos personales sensibles, tales como: condición física e información bancaria, los cuales requieren especial protección.
En este acto se acepta expresamente que podemos recabar datos sensibles, los cuales serán tratados con absoluta confidencialidad únicamente para los propósitos mencionados en el presente Aviso de Privacidad y conforme al marco jurídico de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
La Empresa se compromete a que serán tratados bajo las mas estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad y únicamente serán tratados para los propósitos contenidos en el presente Aviso de privacidad.
Compartir y revelar información
La Empresa no compartirá, sin su consentimiento previo, sus datos personales con terceros, salvo las siguientes excepciones:
- Cuando la ley o mandato judicial así lo requieran o se vea en la necesidad de responder a citaciones jurídicas y/o procesos legales.
- La Empresa necesita compartir esa información para poder ofrecerle al cliente un servicio que nos ha solicitado y cumplir con las finalidades del uso de datos descritos en el presente Aviso de Privacidad.
- La Empresa necesite enviar esa información a compañías ajenas, pero que sirven para proporcionarle el Servicio al Cliente (a menos que le indiquemos lo contrario, estas compañías no pueden usar los datos referidos para ningún fin, excepto aquel que la Empresa especifique). Por ejemplo, para llevar a cabo el envió del producto se utilizan compañías externas.
Cookies
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de computo del usuario al navegar en una página de internet especifica, que permiten recordar al servidor del internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor.
El cliente tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en la pantalla de la recepción de cookies y para pedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
Seguridad
Nuestro sitio web protege la confidencialidad de los datos personales proporcionados al contratar un servicio o adquirir algún producto. Sin embargo, la Empresa no puede y por ende no garantiza, que las comunicaciones estén libres de toda interrupción por terceros no autorizados, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
Modificaciones a estas políticas de privacidad
La Empresa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, en cuyo caso, la Empresa anunciara en esta página los cambios introducidos con la anticipación que resulte razonable, antes de ponerla en práctica.
Dudas o sugerencias
Si tienes dudas o sugerencias respecto a nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto mediante nuestro correo electrónico hola@freiman.com.mx.
Actualizado en abril del 2024
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